Microsoft SNDS (Administrador de Correo de Outlook)
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Cuando se trata de marketing por correo electrónico, la entregabilidad siempre debe ser tu máxima prioridad. Esto es especialmente cierto cuando envías correos electrónicos a clientes que tienen una cuenta de Outlook, Hotmail, Live o MSN.
Con más y más consumidores utilizando estos servicios para sus correos electrónicos diarios, Microsoft SNDS (Outlook Postmaster) ofrece una forma altamente efectiva de rastrear la entregabilidad para asegurarte de que tus campañas lleguen a sus destinatarios previstos en cada ocasión.
En esta publicación, discutiremos cómo configurar Microsoft SNDS te permite aprovechar al máximo Outlook Postmaster y garantizar que tus mensajes lleguen al buzón de entrada de manera segura.
Microsoft SNDS, también conocido como Outlook Postmaster o Smart Network Data Services, es un servicio gratuito proporcionado por Microsoft para ayudar a los remitentes de correos electrónicos a monitorear y mejorar su entregabilidad de correos electrónicos a Outlook y otros servicios de correo electrónico de Microsoft.
Con Microsoft SNDS, los remitentes de correos electrónicos pueden acceder a datos sobre su tráfico de correo electrónico a los servicios de correo electrónico de Microsoft, incluida la información sobre el volumen de correos electrónicos, las tasas de quejas y los aciertos de las trampas de spam. Estos datos pueden ser utilizados para identificar cualquier problema con la entregabilidad del correo electrónico, como altas tasas de quejas o aciertos en trampas de spam, y tomar medidas para abordarlos.
Además de los datos de tráfico de correo electrónico, Microsoft SNDS también proporciona acceso al Programa de Informes de Correo Basura de Microsoft (JMRP) y al filtro SmartScreen de Microsoft. El JMRP permite a los remitentes de correos electrónicos recibir informes sobre mensajes que fueron marcados como basura por los usuarios de Outlook, proporcionando información sobre posibles problemas con el contenido del correo electrónico o las prácticas de envío. El filtro SmartScreen utiliza aprendizaje automático para analizar el contenido del correo electrónico e identificar mensajes potencialmente maliciosos o no deseados, ayudando a proteger a los usuarios de Outlook contra correos electrónicos no deseados y phishing.
Para acceder a Microsoft SNDS, los remitentes de correos electrónicos deben registrar y verificar primero sus dominios con Microsoft. Una vez verificados, pueden acceder a datos sobre su tráfico de correo electrónico a los servicios de correo electrónico de Microsoft a través del portal Microsoft SNDS.
En general, Microsoft SNDS ofrece valiosas perspectivas y herramientas para que los remitentes de correos electrónicos monitoreen y mejoren su entregabilidad de correos electrónicos a Outlook y otros servicios de correo electrónico de Microsoft.
Microsoft SNDS proporciona a los remitentes de correos electrónicos varios puntos de datos para ayudar a monitorear y mejorar su entregabilidad de correos electrónicos a Outlook y otros servicios de correo electrónico de Microsoft. Aquí hay algunos de los puntos de datos clave disponibles de Microsoft SNDS:
◾ Volumen. El punto de datos de volumen muestra el número de mensajes enviados a los servicios de correo electrónico de Microsoft desde las direcciones IP registradas o dominios. Estos datos pueden ayudar a los remitentes de correos electrónicos a rastrear su volumen de correos electrónicos con el tiempo e identificar cualquier aumento o disminución repentina en el volumen que podría afectar la entregabilidad del correo electrónico.
◾ Tasa de quejas. El punto de datos de tasa de quejas muestra el porcentaje de correos electrónicos informados como spam o basura por los usuarios de Outlook. Las altas tasas de quejas pueden afectar negativamente la entregabilidad del correo electrónico, por lo que este punto de datos puede ayudar a los remitentes de correos electrónicos a identificar y abordar posibles problemas con el contenido del correo electrónico o las prácticas de envío.
◾ Aciertos en trampas de spam. El punto de datos de aciertos en trampas de spam muestra el número de mensajes enviados a trampas de spam conocidas, que son direcciones de correo electrónico utilizadas por los ISP para identificar y bloquear spam. Los altos aciertos en trampas de spam pueden indicar una higiene de lista deficiente o prácticas de envío spam, lo que puede dañar la entregabilidad del correo electrónico.
◾ Reputación del remitente. Microsoft SNDS proporciona una puntuación de reputación del remitente basada en una combinación de los puntos de datos anteriores, así como otros factores como la autenticación de correo electrónico y el análisis de contenido. Una alta puntuación de reputación del remitente puede indicar buenas prácticas de envío y ayudar a mejorar la entregabilidad del correo electrónico, mientras que una puntuación baja puede indicar problemas potenciales que deben abordarse.
◾ Datos del Programa de Informes de Correo Basura (JMRP). Los datos del JMRP proporcionan a los remitentes de correos electrónicos informes sobre mensajes que fueron marcados como basura por los usuarios de Outlook. Estos datos pueden ayudar a los remitentes de correos electrónicos a identificar posibles problemas con el contenido del correo electrónico o las prácticas de envío y tomar medidas para abordarlos.
◾ Estos colores indican el veredicto de solo una capa de la infraestructura de filtrado de spam de Microsoft.
◾ Si tu dirección IP es verde, no significa que menos del 10% de tus correos electrónicos estén llegando a la carpeta de spam. De manera similar, si tu dirección IP es roja, no significa que más del 90% de tus correos electrónicos estén llegando a la carpeta de spam.
◾ Las direcciones IP rojas todavía pueden llegar a la bandeja de entrada y las direcciones IP verdes todavía pueden tener correos enviados a la carpeta de spam.
◾ El resultado de tu filtro no debe ser descartado o ignorado, pero no debe ser la única fuente de verdad para medir tu éxito o fracaso al entregar a los buzones de Microsoft.
◾ El rango para la designación amarilla es enorme, pero solo un pequeño número de direcciones IP se califican como amarillas.
◾ Los datos proporcionados son intencionadamente vagos porque si no lo fueran, los spammers lo abusarían.
Para poder comparar las estadísticas obtenidas en Microsoft SNDS, es mejor usar el verificador de entregabilidad. Esto te permitirá rastrear si los correos electrónicos están en la carpeta de spam para las cuentas de Microsoft en este momento.
El Portal de Deslistado de IP Anti-Spam de Office 365 es un servicio proporcionado por Microsoft que permite a los remitentes de correos electrónicos eliminar sus direcciones IP o dominios de la lista de bloqueo anti-spam de Office 365.
Cuando los filtros anti-spam de Microsoft detectan actividad sospechosa o maliciosa de una dirección IP o dominio, pueden agregarla a su lista de bloqueo para proteger a los usuarios de Office 365 de spam, correos electrónicos de phishing y otros tipos de mensajes no deseados. Sin embargo, los remitentes legítimos de correos electrónicos también pueden verse afectados si sus direcciones IP o dominios se marcan incorrectamente como spam.
En tales casos, los remitentes de correos electrónicos pueden usar el Portal de Deslistado de IP Anti-Spam de Office 365 para solicitar la eliminación de sus direcciones IP o dominios de la lista de bloqueo. El proceso de deslistado implica enviar una solicitud a través del portal, que luego es revisada por el equipo anti-spam de Microsoft. Si la solicitud es aprobada, la dirección IP o dominio será eliminada de la lista de bloqueo, permitiendo que los correos electrónicos legítimos sean entregados a los usuarios de Office 365.
Para usar el Portal de Deslistado de IP Anti-Spam de Office 365, los remitentes de correos electrónicos deben primero verificar su dominio con Microsoft y asegurarse de que sus prácticas de envío de correos electrónicos cumplan con las políticas y directrices de Microsoft. También es importante que los remitentes de correos electrónicos monitoreen regularmente su entregabilidad de correos electrónicos y tomen medidas para mantener una reputación positiva del remitente para evitar ser marcados como spam en el futuro.
En general, el Portal de Deslistado de IP Anti-Spam de Office 365 es una herramienta útil para los remitentes legítimos de correos electrónicos para eliminar sus direcciones IP o dominios de la lista de bloqueo anti-spam de Microsoft y asegurar que sus correos electrónicos sean entregados con éxito a los usuarios de Office 365.
Como has visto en esta publicación, el servicio SNDS (Outlook Postmaster) de Microsoft proporciona un recurso valioso para rastrear la entregabilidad a cuentas de Outlook, Hotmail, Live y MSN. Aunque ciertamente no es el único servicio de su tipo, puede ser una herramienta útil al tratar de asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen de manera segura a estas cuentas.
Junto con el monitoreo general de la entregabilidad, SNDS también te alertará si ocurren cambios repentinos con tu IP o dominio de envío. En última instancia, usar SNDS puede ayudar a descubrir cualquier problema o discrepancia en la entrega de correos electrónicos, ayudándote a ajustarte rápidamente.
En otras palabras, SNDS de Microsoft es una parte esencial de la gestión y optimización de campañas de correo electrónico para maximizar el potencial de entregabilidad. Esperamos que esta publicación te haya dado una idea de cómo usar los datos proporcionados por Outlook Postmaster para aumentar la visibilidad de tu cuenta con estos proveedores populares.
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