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¿Por qué tus correos de Amazon SES terminan en la carpeta de spam y cómo solucionarlo?

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    ¿Sientes que tus correos de Amazon SES acaban en la temida carpeta de spam? No te preocupes, no eres el único. Conseguir que los correos electrónicos lleguen directamente a la bandeja de entrada es uno de los mayores retos a los que se enfrentan quienes trabajan con marketing por correo electrónico.

    Piensa en esto: cada día se envían más de 100 mil millones de correos electrónicos. Con semejante volumen, proveedores como Gmail y Yahoo han endurecido sus filtros para frenar el aluvión de mensajes no deseados. Esto significa que tu campaña de correo electrónico podría estar siendo bloqueada sin que te des cuenta.

    Pero no todo está perdido. En este artículo, exploramos las razones por las que tus correos con Amazon SES pueden acabar en la carpeta de spam y, lo que es más importante, compartimos contigo estrategias efectivas para asegurarte de que tus mensajes lleguen a sus destinatarios.

    ¿Qué es Amazon SES?

    Amazon SES es una poderosa herramienta de correo electrónico que permite a las empresas enviar campañas masivas a sus suscriptores de manera confiable, escalable y rentable.

    Sin embargo, existe el riesgo de que los correos enviados a través de este servicio terminen en la carpeta de mensajes no deseados. Aunque es un desafío común, hay soluciones efectivas para evitarlo.

    Razones por las que los correos de Amazon SES caen en la carpeta de spam

    Hay varias razones por las que los correos enviados a través de Amazon SES pueden terminar en esta carpeta. Algunas de las más comunes son:

    1. Falta de autenticación:

    Una de las principales razones es la falta de autenticación, lo que aumenta la probabilidad de que los correos sean marcados como spam.

    Este proceso permite a los proveedores verificar que el remitente es legítimo. Amazon SES ofrece tres métodos de autenticación: SPF, DKIM y DMARC, y es esencial configurar los tres para asegurar una correcta validación.  

    2. Bajas tasas de interacción en el correo:

    Las tasas de interacción son clave para determinar si tus correos llegan a la bandeja de entrada o acaban en spam. Proveedores como Gmail y Yahoo las utilizan como señal para identificar correos no deseados.

    Si tus emails tienen bajas tasas de interacción, es más probable que se marquen como mensajes no deseados. Para evitarlo, enfócate en mejorar la calidad de tu contenido: asegúrate de que sea relevante y aporte valor a tus suscriptores.

    3. Mala calidad del contenido del correo:

    Los correos mal diseñados o con contenido de baja calidad tienen más probabilidades de ser marcados como spam. Debes evitar usar palabras y frases que activan los filtros de spam y mantener un buen equilibrio entre imágenes y texto.

    Warmy.io ofrece herramientas diseñadas para optimizar tus correos electrónicos y evitar que caigan en la carpeta de spam. Una de ellas es su verificador de plantillas, que te ayuda a seguir las recomendaciones esenciales para mejorar la entregabilidad. 

    Además, con su extensión para Chrome, puedes revisar y ajustar el contenido de tus correos en tiempo real antes de enviarlos, lo que te permitirá conseguir mayor efectividad.

    4. Mala reputación del remitente:

    Tu reputación como remitente es esencial para determinar si tus correos van a la carpeta de no deseados. Si tienes una mala reputación, tus correos tienen más probabilidades de ser marcados como spam. Hay varias formas de mejorar tu reputación, como monitorear bucles de retroalimentación, eliminar suscriptores inactivos y mejorar tus tasas de interacción.

    5. Problemas de infraestructura de correo:

    Una infraestructura de correo mal gestionada puede provocar que tus mensajes sean clasificados como spam. Para evitarlo, es fundamental asegurarse de que el servidor esté correctamente configurado, mantener una lista de contactos depurada y actualizada, y realizar pruebas antes de algún envío.  

    Cómo evitar que los correos de Amazon SES terminen en la carpeta de spam

    Si usas Amazon SES, es posible que hayas notado que tus correos terminan en la carpeta de spam, lo que resulta frustrante. Esto no solo afecta a la efectividad de tu campaña, sino que también puede afectar a tu credibilidad como remitente.

    La buena noticia es que existen estrategias para evitarlo y mejorar la entrega de tus mensajes.

    Autenticación SPF, DKIM y DMARC

    A screenshot of a Free SPF Record Generator interface with steps: Domain, ESP, Email, and SPF value. The current step is Email, prompting users to enter their email address with a Next button below the input field.

    Para mejorar la entrega de tus correos, primero debes configurar la autenticación con SPF, DKIM y DMARC, lo que ayuda a validar tu remitente y evitar bloqueos. 

    Implementa los métodos de autenticación necesarios con Warmy.io

    Configurar la autenticación de correo electrónico puede ser un proceso sencillo con las herramientas gratuitas de Warmy.io, diseñadas para ayudar a generar y validar registros SPF y DMARC sin complicaciones.  

    Con el generador de registros SPF, puedes:  

    • Crear un registro SPF válido en pocos segundos, ingresando tu dominio y proveedor de correo.  
    • Optimizar automáticamente el registro para evitar errores por límites de consultas.  
    • Verificar la configuración actual de SPF y detectar posibles fallos o entradas faltantes.  

    Además, el generador de registros DMARC te permite:  

    • Definir un registro DMARC ajustado a tus necesidades.  
    • Analizar errores de autenticación para identificar envíos no autorizados.  
    • Aplicar gradualmente políticas DMARC y evitar el rechazo de correos legítimos.  

    Optimiza y personaliza el contenido

    spam words checker

    Para optimizar tus mensajes, ajusta la redacción del asunto, la frecuencia de envío y personaliza el contenido para que resulte más atractivo y relevante.

    La calidad del contenido es muy importante, así que asegúrate de que esté claro, esté bien redactado y no tenga errores. Además, evita los términos que puedan activar los filtros de spam.

    ¿Cómo se usa el verificador de plantillas y palabras spam de Warmy.io?

    Usar el comprobador gratuito de palabras spam de Warmy.io es muy sencillo.

    Solo tienes que copiar y pegar tu texto en el recuadro y hacer clic en «Comprobar plantilla».

    En cuestión de segundos, el sofisticado algoritmo de Warmy.io buscará palabras clave que indiquen contenido potencialmente malicioso.

    Estos son los criterios que emplea para identificarlo:

    • Longitud del asunto: No escribas títulos muy largos. Te recomendamos que no uses más de 9 palabras y 60 caracteres.
    • Recuento de palabras: Te indicará el número de palabras de tu correo.
    • Tiempo de lectura: Intenta ser lo más conciso posible; a nadie le gusta leer correos muy largos.
    • Número de enlaces: Utiliza entre 0 y 1 enlace por correo. Además, no olvides revisar tus enlaces, ya que un enlace roto hará que tu correo acabe muy probablemente en spam.
    • Número de preguntas: Las preguntas que hagas a tus suscriptores los animarán a responder tus correos. Por lo tanto, te recomendamos que hagas una o dos preguntas en el cuerpo del correo.
    • Recuento de palabras spam: Nuestro verificador de palabras spam muestra todas las palabras spam que utilizas en tu plantilla de correo electrónico. Te recomendamos emplear entre 0 y 2 palabras spam en tu correo electrónico como máximo.
    • Personalización: La personalización del correo electrónico es la clave para el éxito de tu empresa. Asegúrate de personalizar tu correo electrónico tanto como sea posible.

    Identifica problemas de infraestructura y monitorea la interacción

    Revisa y corrige cualquier problema en la infraestructura de correo que pueda estar afectando la entrega de tus mensajes: verifica que el servidor esté bien configurado, que tu dirección IP no figure en listas negras y que respetes los límites de envío.

    Estos ajustes ayudarán a evitar que los correos de Amazon SES terminen en spam y garantizarán el éxito de tus campañas.  

    Asimismo, mantén un monitoreo constante de la interacción de los usuarios, ya que unas tasas bajas pueden hacer que los correos terminen en la carpeta de mensajes no deseados.

    Consejos adicionales para evitar que los correos terminen en la carpeta de spam

    A continuación, te damos algunos consejos adicionales para lograr que tus correos lleguen a la bandeja deseada y eviten la temida carpeta de spam o la pestaña de promociones:

    1. Mantén tu lista de correos limpia y actualizada:

    Elimina periódicamente a los suscriptores inactivos para mantener tu lista actualizada. Así mejorarás tu reputación como remitente y reducirás el riesgo de que tus correos sean clasificados como spam.  

    2. Prueba tus correos antes de enviarlos:

    Prueba tus correos antes de enviarlos para detectar posibles problemas en el contenido o la infraestructura y que tengas la posibilidad de corregirlos a tiempo.  

    3. Utiliza un proveedor de servicios de correo electrónico de confianza (ESP)

    Usar un proveedor de servicios de correo de confianza (como Amazon SES) puede ayudarte a mantener una buena reputación como remitente y garantizar que tus correos se entreguen en las bandejas de entrada de tus suscriptores.

    4. Evita palabras y frases que activan los filtros de spam en el contenido del correo:

    Evita usar palabras y frases que activen los filtros de spam como «compra ahora», «gratis» y «oferta por tiempo limitado». Estas palabras y frases tienen más probabilidades de hacer que tus correos vayan a la carpeta de no deseados.

    5. Conserva un buen equilibrio entre imágenes y texto en los correos:

    Los correos con demasiadas imágenes y poco texto tienen más probabilidades de ser marcados como spam, así que es necesario velar por un equilibrio entre ambos. 

    Cómo evitar el spam de Amazon SES con el calentamiento de Warmy.io

    IP blacklist

    Si tienes problemas de entregabilidad con Amazon SES, una solución efectiva es calentar tu dirección de correo con Warmy.io. Ayudamos a empresas e individuos a mejorar su reputación como remitentes y evitar que sus correos sean clasificados como spam

    De hecho, con Warmy.io, puedes diseñar un plan personalizado que incluya un calendario de calentamiento para aumentar gradualmente el volumen de envío y monitorear métricas clave.

    El envío progresivo es fundamental, ya que los aumentos repentinos pueden activar filtros de spam

    Así es como Warmy.io optimiza el calentamiento de correo

    • Aumento gradual del volumen de envíos para generar credibilidad ante los proveedores de correo.  
    • Interacciones auténticas, donde los mensajes son abiertos, respondidos y marcados como relevantes.  
    • Soporte para más de 30 idiomas, asegurando que los correos sean naturales y adecuados para una audiencia global.  
    • Personalización del proceso de calentamiento según tus necesidades: elige entre Gmail, Outlook, Yahoo o servidores privados, y define si deseas interacciones con clientes B2B o B2C.  

    Saca provecho de las listas semilla avanzadas (seedlists)

    Screenshot of a webpage titled Email Seed Lists showing three downloadable email lists: Gmail, Premium Gmail, and Outlook. Each list has an option to download and indicates the last update date. A warning about sending seeds is highlighted in green.

    Antes de enviar tus campañas de correos masivos, es clave que tu dirección IP, tu dominio y la plantilla que vas a usar estén perfectamente preparados.

    Para eso existen las listas semilla: una herramienta estratégica que te ayuda a construir una buena reputación frente a los proveedores de correo electrónico.

    ¿Cómo funcionan?

    Cuando envías tu plantilla a esta lista, se simulan acciones reales como abrir, filtrar o incluso responder el correo. Esto le dice a los proveedores que tus mensajes son relevantes, lo que mejora considerablemente tu capacidad de entrega.

    En pocas palabras: si usas bien la lista de semillas, tus campañas serán más efectivas, tus tasas de apertura aumentarán y tus correos tendrán más chances de aterrizar en la bandeja de entrada, en vez de en spam.

    A diferencia de otras soluciones que dependen de interacciones automatizadas, Warmy.io emplea listas semilla con direcciones de correo reales, garantizando respuestas genuinas y una reputación confiable.  

    Aparte, Warmy.io ofrece recomendaciones sobre cómo mejorar la entregabilidad y proteger la reputación de tu dirección IP o dominio. Nuestro equipo de expertos supervisa el rendimiento y proporciona insights que te permitirán optimizar resultados.  

    Si buscas una solución eficaz, considera probar Warmy.io gratis por 7 días o agendar una demostración

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    Daniel Shnaider

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