Si tienes problemas para enviar correos electrónicos con el dominio de tu sitio web, podría ser porque la dirección IP asociada con tu sitio web ha sido incluida en la lista negra de Sorbs DUHL.
Esto es realmente molesto y puede destruir incluso las campañas de correo electrónico más bien diseñadas. Afortunadamente, hay una manera de salir de esta lista negra rápidamente y fácilmente: siguiendo algunos pasos simples que te mostrarán cómo eliminar tu IP de Sorbs DUHL.
En esta entrada de blog, explicaremos exactamente qué sucede si tu sitio web o IP ha sido incluido en la lista negra, por qué sucede en primer lugar y luego proporcionaremos instrucciones claras sobre cómo eliminarte de su base de datos.
¡No más correos electrónicos denegados o mensajes bloqueados debido a la temida lista negra de Sorbs DUHL; ¡comencemos hoy!
SORBS DUHL (Lista Dinámica de Usuarios y Hosts) es una base de datos mantenida por la organización anti-spam SORBS (Sistema de Bloqueo de Spam y Relay Abierto). La lista DUHL contiene direcciones IP que han sido identificadas como fuentes de spam u otra actividad de correo electrónico no deseado.
La lista DUHL se distingue de otras listas de SORBS en que incluye direcciones IP de usuarios finales, en lugar de solo servidores de correo electrónico o infraestructura de red. Esto significa que si tu dirección IP está en la DUHL, es probable que tu computadora o dispositivo haya sido comprometido y esté enviando spam u otro correo electrónico no deseado sin tu conocimiento.
Estar en la DUHL puede hacer que los correos electrónicos legítimos desde tu dirección IP sean bloqueados o marcados como spam por otros sistemas de correo electrónico que utilizan la lista negra de SORBS como parte de su proceso de filtrado. Por lo tanto, es importante tomar medidas para asegurar tu computadora o dispositivo y asegurarte de que no se esté utilizando para enviar spam u otro correo electrónico no deseado.
Si crees que tu dirección IP ha sido incluida erróneamente en la DUHL, puedes contactar a SORBS para solicitar su eliminación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que SORBS puede requerir evidencia de que el problema ha sido resuelto y puede tardar algún tiempo en procesar las solicitudes de eliminación.
Cuando se envía un correo electrónico, Sorbs DUHL verifica si alguno de estos elementos aparece en su lista negra. Si lo hacen, el correo electrónico se bloquea antes de que llegue a la bandeja de entrada del destinatario. Además, los usuarios pueden solicitar ser agregados o eliminados de la lista negra para asegurarse de que sus correos electrónicos se entreguen sin interrupciones.
La DUHL es considerada una de las medidas de prevención de spam más efectivas disponibles. Es rápida y precisa, detectando posibles amenazas en milisegundos después de que se envía un correo electrónico. Además, no depende de ningún software o servicio de terceros, lo que la convierte en una forma de protección altamente segura. Además, los registros de DUHL se actualizan regularmente para asegurarse de que solo se bloqueen las últimas amenazas y que los correos electrónicos legítimos puedan pasar sin problemas.
Puedes verificar si tu dirección IP está en la lista negra de SORBS DUHL visitando el sitio web de SORBS y utilizando su herramienta de verificación de lista negra en línea. Estos son los pasos a seguir:
1. Ve al sitio web de SORBS.
2. Ingresa tu dirección IP en el campo “Dirección IP”.
3. Completa la verificación de seguridad captcha.
4. Haz clic en el botón “Enviar”.
La herramienta de búsqueda de SORBS mostrará los resultados de la búsqueda. Si tu dirección IP está en la DUHL, la herramienta proporcionará detalles de la inclusión, incluido el motivo de la inclusión y cualquier nota o comentario adicional. Si tu dirección IP no está incluida, la herramienta mostrará un mensaje indicando que la dirección no está en la DUHL.
Es importante tener en cuenta que SORBS es solo una de las muchas organizaciones anti-spam que mantienen listas negras, y estar en la DUHL de SORBS no significa necesariamente que tu dirección IP esté en otras listas negras. Si tienes problemas con la entrega de correos electrónicos, se recomienda que verifiques varias listas negras para ver si tu dirección IP también está incluida en otros lugares.
Para eliminar tu dirección IP de la lista negra de SORBS DUHL, deberás seguir los siguientes pasos:
Identifica y resuelve la fuente del spam o actividad de correo electrónico no deseado que proviene de tu dirección IP. Esto puede implicar realizar análisis antivirus y antimalware en cualquier dispositivo afectado, asegurarte de que tu servidor de correo electrónico esté correctamente configurado y protegido, y revisar tus prácticas de correo electrónico para evitar el envío involuntario de spam.
Una vez que hayas resuelto el problema, ve al sitio web de SORBS.
✅ Primero, debes registrarte y verificar tu cuenta por correo electrónico.
✅ Inicia sesión en tu nueva cuenta.
✅ Selecciona “Solicitud de eliminación” en el menú desplegable y completa el formulario, proporcionando tu información de contacto y los detalles de la solicitud de eliminación. Asegúrate de incluir la dirección IP que deseas eliminar y cualquier detalle relevante sobre los pasos que has tomado para abordar el problema.
✅ Envía el formulario y espera una respuesta de SORBS. Las solicitudes de eliminación generalmente se procesan en unos días, aunque el tiempo exacto puede variar según el volumen de solicitudes.
✅ Es importante tener en cuenta que SORBS puede requerir evidencia de que el problema ha sido resuelto antes de eliminar una dirección IP, así que prepárate para proporcionar documentación u otra prueba de tus esfuerzos de remediación si se solicita.
✅ Además, SORBS puede optar por volver a incluir una dirección IP si la actividad de correo electrónico no deseado o spam se reanuda, por lo que es importante continuar monitoreando tus sistemas y prácticas para evitar problemas futuros.
La lista negra de Sorbs DUHL es una herramienta valiosa para los administradores de correo electrónico para interpretar y analizar los correos electrónicos que envía y recibe. Lograr eliminar tu IP de la lista negra es un paso esencial para volver a la normalidad; sin embargo, debes tener en cuenta que la lista negra se actualiza constantemente con nuevas entradas.
Es importante asegurarte de que tu dirección IP no vuelva a ser incluida monitoreando regularmente las configuraciones de tu servidor de correo. Un programa de seguridad de correo electrónico sólido combinado con una educación eficiente para los empleados puede ayudar a prevenir un mal comportamiento del servidor en el futuro, lo que garantiza que otras IPs permanezcan sin incluir en la lista negra, y la tuya también.
Trabajando juntos, podemos asegurarnos de que estas listas negras se mantengan actualizadas y precisas para que todos estén seguros, al tiempo que permitimos transferencias de correo electrónico legítimas a través de dominios de manera segura.
En conclusión, si descubres que tu dirección IP ha sido incluida en la lista negra de Sorbs DUHL, seguir esta guía debería resultar en su eliminación y continuar con la paz del protocolo en nuestro mundo digital.
