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Error SMTP 451 4.7.0: Significado y cómo resolverlo [GUÍA COMPLETA]

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Content:

    El correo electrónico es una herramienta esencial en la comunicación digital y su funcionamiento depende de protocolos específicos que garantizan la entrega eficaz de los mensajes. 

    Uno de los más importantes es el protocolo simple de transferencia de correos (SMTP, por sus siglas en inglés), que permite distribuir miles de millones de correos diariamente en todo el mundo.

    Gracias a este sistema, tanto usuarios particulares como empresas pueden intercambiar información de manera rápida y segura.

    No obstante, a veces surgen fallos que impiden el funcionamiento de este importante protocolo, como el error SMTP 451 4.7.0. Este código en concreto se refiere a una incidencia temporal en la entrega de emails que impide la transmisión de mensajes entre usuarios. 

    Ello puede provocar retrasos en el envío de información, tanto de datos confidenciales como de comunicaciones de dominio público.

    La causa principal es que el servidor receptor no acepta los mensajes en ese momento, lo que interrumpe el flujo normal de la comunicación digital.

    Dado que el correo electrónico es una herramienta esencial para el intercambio de información, es fundamental identificar y solucionar rápidamente este error.

    Corregir problemas de SMTP no solo evita retrasos en la entrega de correos, sino que también protege la integridad del sistema y asegura una comunicación eficiente y segura.

    Error SMTP 451 4.7.0 descifrado

    El fallo SMTP 451 4.7.0 indica que el mensaje no pudo entregarse y, por lo tanto, es devuelto al remitente. Por ejemplo, el error puede aparecer como «451 4.7.0. Error temporal del servidor. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. PRX2», lo que significa que, en ese momento, el servidor receptor no pudo procesar el correo debido a una incidencia pasajera.

    La sección «4.7.0» del código especifica el tipo de problema. Mientras que el «451» señala un fallo temporal que impide la aceptación del correo, el «4.7.0» detalla posibles causas, como sobrecarga del servidor, procesos de inicialización, limitación de tasas o incluso filtros basados en la reputación del remitente.

    Para resolver este error 451 4.7.0, primero hay que analizar el mensaje del servidor SMTP. Si el problema es temporal, reintentar más tarde puede solucionarlo.

    Pero, si persiste, es señal de que se trata de un asunto más grave que requerirá revisar la infraestructura de correo o contactar con el proveedor del servicio.

    Principales causas detrás del fallo SMTP 451 4.7.0

    Como se detalla a continuación, identificar las principales causas del error SMTP 451 4.7.0 ayudará a encontrar una estrategia efectiva para resolverlo.

    Políticas del servidor

    a. Medidas antispam

    Los servidores de correo electrónico implementan múltiples políticas para combatir el spam. Por ejemplo, pueden rechazar correos electrónicos procedentes de una dirección IP con mala reputación o que no superen la verificación SPF.

    En otras palabras, cuando intentas enviar un correo electrónico, el servidor receptor verifica si el servidor desde el que proviene tu mensaje tiene la autorización adecuada para enviar correos en nombre de tu dominio (SPF).

    Si tu dirección de correo no supera esta verificación—es decir, si el servidor no puede confirmar que el remitente está autorizado—el correo no se entregará y recibirás un mensaje con este error.

    b. Limitaciones de envío

    Muchos servidores restringen la cantidad de correos electrónicos enviados desde una sola dirección IP en un tiempo determinado. Si tu proveedor de correo envía demasiados mensajes, algunos de ellos podrían arrojar este fallo.

    Limitaciones de recursos

    a. Sobrecarga del servidor

    Cuando se realizan muchas solicitudes a la vez, un servidor de correo electrónico puede quedarse sin recursos rápidamente. Este problema es frecuente en los proveedores de hosting compartido, en especial durante los picos de tráfico.

    b. Mantenimiento

    Del mismo modo, un servidor puede bloquear correos permanentemente si se encuentra en mantenimiento.

    Problemas técnicos

    a. Configuración

    Puede que haya configuraciones incorrectas sobre cómo el servidor de correo maneja las colas.

    Cuando envías un correo electrónico, este sigue un proceso en el que se ordena, prioriza y prepara antes de ser entregado.

    Esto ocurre mediante un sistema de colas SMTP que administra el envío de mensajes y garantiza el cumplimiento de las políticas de Gmail, Yahoo y Outlook, entre otros. 

    Su función es evitar que los correos sean clasificados como spam, gestionar reintentos de envío en caso de errores y manejar aquellos mensajes que no pueden entregarse debido a direcciones inválidas o inexistentes.

    En resumen, una correcta configuración de las colas SMTP permite:

    ✅ Que los correos lleguen correctamente a la bandeja de entrada.

    ✅Adaptarse a los límites de envío para evitar bloqueos o sobrecargas.

    ✅Mantener una buena reputación del dominio y evitar problemas de entrega.

    Si necesitas más información sobre cómo gestionar las colas de correo, puedes consultar esta guía práctica (en inglés).

    b. Problemas de red

    El servidor de correo necesita conexión a internet para funcionar. Si hay un error en el servidor o entre este y el destinatario, tu correo podría verse afectado.

    Factores externos

    a. Listas negras

    Si tu dirección IP figura en alguna lista negra, no se podrá enviar ningún mensaje. Haz nuestra prueba gratuita de entregabilidad de correos para descubrir en qué listas negras está tu dirección IP. 

    Además, obtendrás un análisis detallado y exhaustivo sobre la capacidad de entrega de tu correo electrónico.

    b. Servidor del destinatario

    A veces, es el servidor del destinatario el que bloquea tu correo electrónico.

    Cómo resolver el error SMTP 451 4.7.0

    Dado que el fallo SMTP 451 4.7.0 puede deberse a múltiples factores, es necesario aplicar una solución multifacética. 

    Por ello, la manera más efectiva de resolver este problema es seguir una serie de pasos optimizados para los principales servicios de correo, como Gmail, Outlook y Yahoo, así como para la configuración de clientes y servidores de correo electrónico.

    Para usuarios de los clientes de correo más populares (Gmail, Outlook, Yahoo)

    Gmail

    🔹Revisión de alertas: Verifica si tu cuenta muestra advertencias de seguridad o mensajes que indiquen problemas a resolver.

    🔹Límites de envío: Asegúrate de no exceder los límites de Gmail. Si envías correos masivos, opta por dividir su envío en varios días para evitar bloqueos.

    Outlook

    🔹Configuración de la cuenta: Confirma que las credenciales del servidor SMTP saliente sean correctas y que las demás opciones coincidan con las recomendaciones del proveedor de correo.

    🔹Actualización del cliente: Comprueba que Outlook o el programa que utilizas esté en su versión más reciente, ya que las fallas en el correo suelen corregirse con parches de seguridad.

    Yahoo

    🔹Seguridad de la cuenta: Verifica si existen alertas que puedan estar impidiendo el envío de correos, como bloqueos por actividad sospechosa.

    🔹Prácticas de envío. Verifica que tus prácticas de envío de correos electrónicos estén alineadas con las políticas de Yahoo.

    Para administradores de correo y usuarios avanzados

    Prácticas de envío de correos

    • Prepara nuevas direcciones IP. Si recientemente has cambiado a una nueva dirección IP para enviar correos, incrementa gradualmente tu volumen de envío con el tiempo para establecer una buena reputación como remitente.
    • Implementa mecanismos de reintento. Configura tu servidor de correo o aplicación para reintentar automáticamente el envío de correos que inicialmente fallan con el error 451 4.7.0. Asegúrate de establecer un horario sensato para evitar sobrecargar el servidor receptor.

    Utilizar servicios de terceros

    • Servicios de entregabilidad de correos. Considera usar servicios como Warmy.io, que pueden ayudarte a mejorar tu reputación como remitente y proporcionarte información valiosa sobre problemas de entregabilidad.
    • Registros de autenticación. Chequea que tu dominio tenga los registros SPF, DKIM y DMARC configurados correctamente para mejorar la autenticación del correo electrónico. En Warmy puedes encontrar generadores gratuitos SPF y DMARC

    Variantes del error SMTP 451 explicadas

    • 451 4.7.1: acceso denegado, a menudo debido a la reputación de la IP o a configuraciones de políticas.
    • 451 4.3.2: sobrecarga del servidor o del sistema que no acepta mensajes de red.
    • 451 4.7.0: error temporal del servidor, que sugiere que podría tener éxito en un nuevo intento.
    • 451 4.4.4: fallo de enrutamiento que indica problemas con las rutas de entrega de correos electrónicos.
    • 451 4.3.0: error interno del sistema de correo, se trata de un problema genérico dentro del servidor.
    • 451 4.3.5: problema de configuración del servidor relacionado con una configuración incorrecta que afecta a la entrega.

    Mejorando la entregabilidad de correos electrónicos con Warmy.io

    warmy dashboard

    El sistema de calentamiento del correo electrónico de Warmy, basado en inteligencia artificial (IA), construye gradualmente tu reputación de remitente enviando y recibiendo correos electrónicos reales desde bandejas de entrada de confianza. 

    Esta interacción natural enseña a los proveedores de correo electrónico a reconocer tu dominio como legítimo y de confianza, lo que reduce el riesgo de que tus mensajes sean marcados como spam

    Aparte, la IA ajusta continuamente los patrones de envío en función de la salud de tu buzón, de modo que optimiza el proceso de calentamiento sin necesidad de intervención manual.

    Con la nueva función de preferencias de calentamiento, los remitentes también pueden personalizar la distribución del calentamiento a través de proveedores específicos: una capa más de personalización a la experiencia.

    Listas semilla avanzadas (seedlists)

    Screenshot of a webpage titled Email Seed Lists showing three downloadable email lists: Gmail, Premium Gmail, and Outlook. Each list has an option to download and indicates the last update date. A warning about sending seeds is highlighted in green.

    Warmy.io proporciona listas semilla (seedlists) que contienen direcciones de correo electrónico reales de distintos proveedores. Estas pueden utilizarse para probar campañas antes de su lanzamiento y optimizar el proceso de calentamiento. 

    Al enviar mensajes a estas direcciones de prueba, es posible monitorear su ubicación en la bandeja de entrada y detectar problemas de entregabilidad con anticipación. Un enfoque proactivo que ayudará a identificar posibles inconvenientes antes de que impacten a tu audiencia. 

    Toma el control de tu correo electrónico hoy mismo

    SPF generator

    La autenticación del correo electrónico con SPF, DKIM y DMARC ya no es opcional, sino una necesidad para proteger su marca, asegurar su dominio y mejorar la entregabilidad.

    Un repaso de la utilidad de los protocolos SPF, DKIM y DMARC:

    SPF

    Permite a los propietarios de dominios definir qué servidores están autorizados para enviar correos electrónicos en su nombre. Esto ayuda a prevenir la falsificación y reduce la posibilidad de que los mensajes sean marcados como spam.  

    DKIM

    Agrega una firma digital a los correos, con la que los destinatarios serán capaces de verificar que el mensaje proviene realmente del remitente y que su contenido no ha sido modificado durante el tránsito.  

    DMARC

    Se basa en SPF y DKIM para ofrecer un nivel adicional de seguridad. Define políticas sobre cómo manejar los correos que no pasen estas verificaciones y proporciona reportes para detectar intentos de suplantación de identidad.  

    En otras palabras, estos protocolos trabajan en conjunto para mejorar la seguridad y la entregabilidad del correo electrónico. 

    Pero la autenticación es solo una parte del proceso. Al combinarla con otras funcionalidades de Warmy.io, te aseguras de que tus campañas no solo pasen los controles técnicos, sino que también lleguen y atraigan a la audiencia de manera efectiva.

    FAQ

    ¿Qué significa el error SMTP 451 4.7.0?

    Se trata de un problema temporal con el servidor de correo electrónico del destinatario que le impide procesar tu mensaje. A menudo está relacionado con la sobrecarga del servidor, el mantenimiento o las limitaciones de envío.

    ¿Es permanente el error de correo electrónico SMTP 451 4.7.0?

    No, este error es temporal. Sugiere que el problema está en el servidor del destinatario y que podría resolverse por sí solo con el tiempo. Por lo general, puedes intentar reenviar el correo más tarde.

    ¿Puedo prevenir este error?

    Aunque no puedes controlar el servidor del destinatario, mantener una buena reputación como remitente y seguir las mejores prácticas de envío de correos electrónicos puede reducir las posibilidades de encontrarte con este error. Herramientas como Warmy.io pueden ayudarte a mejorar la entregabilidad y minimizar estos problemas.

    ¿Cómo soluciono el error SMTP 451 4.7.0?

    En primer lugar, espera y vuelve a intentar enviar el correo electrónico. Si el problema persiste, revisa tus prácticas de envío en busca de problemas que puedan activar las defensas del servidor, como enviar demasiados correos electrónicos en poco tiempo. Considera usar servicios de calentamiento de correos electrónicos para construir una reputación positiva como remitente.

    ¿Garantiza Warmy.io que no recibiré el error SMTP 451 4.7.0?

    Aunque Warmy.io mejora significativamente la entregabilidad de tus correos electrónicos y la reputación del remitente, no puede garantizar la ausencia de errores SMTP, ya que los servidores de los destinatarios tienen sus propias reglas y limitaciones. Sin embargo, reduce considerablemente la probabilidad de que ocurran tales errores.

    ¿Con qué frecuencia debería volver a intentar enviar un correo después de recibir el error 451 4.7.0?

    Es mejor esperar unas pocas horas antes de volver a intentarlo. La mayoría de los clientes de correo electrónico tienen mecanismos automáticos de reintento, pero, si hay un retraso, el servidor del destinatario tendrá tiempo para resolver cualquier problema temporal.

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    Daniel Shnaider

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