¿Por qué tus correos de Amazon SES van al spam y cómo solucionarlo?
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¿Te sientes frustrado porque tus correos de Amazon SES van directamente a la carpeta de spam de los usuarios? ¡No estás solo! De hecho, garantizar que los correos lleguen de manera confiable a la bandeja de entrada se ha convertido en uno de los mayores desafíos para los mercadólogos de correo electrónico.
Con más de 100 mil millones de correos enviados todos los días, proveedores de servicios de correo como Gmail y Yahoo reciben una cantidad abrumadora de mensajes no deseados. Por ello, han endurecido sus filtros sobre qué tipos de campañas de correo pasan y cuáles no.
¡Pero no te preocupes! En este artículo, discutiremos por qué tus correos basados en Amazon SES podrían terminar en las carpetas de spam de tus suscriptores y te proporcionaremos consejos y trucos poderosos para ayudarte a superar estos problemas.
Así que, ¡vamos a descubrir cómo hacer que tus mensajes de Amazon SES lleguen a donde pertenecen: a las bandejas de entrada de las personas!
Amazon SES es un servicio de correo electrónico potente que permite a las empresas enviar campañas de correo electrónico a gran escala a sus suscriptores. Es confiable, escalable y rentable. Sin embargo, los correos enviados a través de Amazon SES pueden terminar en la carpeta de spam, reduciendo la eficacia de tu campaña de marketing por correo electrónico. Es un problema común, pero hay formas de solucionarlo.
Razones por las que los correos de Amazon SES van al spam
Hay varias razones por las que los correos enviados a través de Amazon SES pueden ir al spam. Algunas de las más comunes son:
1. Falta de autenticación:
Una de las razones más comunes es la falta de autenticación. Los correos que no están autenticados tienen más probabilidades de ser marcados como spam. La autenticación ayuda a los proveedores de correo a verificar que el correo proviene de un remitente legítimo. Amazon SES ofrece tres tipos de autenticación: SPF, DKIM y DMARC. Es vital configurar los tres para garantizar una autenticación adecuada.
2. Bajas tasas de interacción en el correo:
Las tasas de interacción son un factor crítico para determinar si tus correos terminan en el spam o en la bandeja de entrada. Proveedores como Gmail y Yahoo utilizan estas tasas para determinar si un correo es spam. Los correos con bajas tasas de interacción tienen más probabilidades de ser marcados como spam. Para mejorar estas tasas, debes centrarte en mejorar la calidad del contenido de tu correo, asegurándote de que sean relevantes y valiosos para tus suscriptores.
3. Mala calidad del contenido del correo:
Los correos mal diseñados o con contenido de baja calidad tienen más probabilidades de ser marcados como spam. Debes evitar usar palabras y frases que activan los filtros de spam y mantener un buen equilibrio entre imágenes y texto.
4. Mala reputación del remitente:
Tu reputación como remitente es esencial para determinar si tus correos van al spam. Si tienes una mala reputación, tus correos tienen más probabilidades de ser marcados como spam. Hay varias formas de mejorar tu reputación, como monitorear bucles de retroalimentación, eliminar suscriptores inactivos y mejorar tus tasas de interacción.
5. Problemas de infraestructura de correo:
Finalmente, problemas en la infraestructura de correo también pueden hacer que tus correos vayan al spam. Debes asegurarte de que tu servidor de correo esté configurado adecuadamente, que tu lista de correos esté limpia y actualizada, y que pruebes tus correos antes de enviarlos.
Cómo solucionar que los correos de Amazon SES vayan al spam
Como usuario de Amazon SES, puede que notes que tus correos van al spam. Esto puede ser frustrante, ya que no solo afecta el éxito de tu campaña de correo, sino que también daña tu reputación como remitente. Afortunadamente, hay pasos que puedes seguir para solucionar este problema.
Primero y principal, es esencial configurar la autenticación para tu cuenta de correo. Esto incluye SPF, DKIM y DMARC. Estos protocolos proporcionan la validación necesaria para que tu correo pase los filtros.
Uno de los factores que contribuyen a que los correos vayan al spam son las bajas tasas de interacción. Por lo tanto, es crucial monitorear estas tasas y tomar medidas para mejorarlas. Esto incluye optimizar las líneas de asunto, la frecuencia de envío, enviar contenido relevante y personalizar tus correos.
Otro aspecto crítico del marketing por correo es la calidad del contenido. Asegúrate de que los correos que envías a tus suscriptores sean relevantes, estén bien escritos y no tengan errores gramaticales. Además, evita usar palabras y frases que activan los filtros de spam.
Tu reputación como remitente también es un factor crucial en el éxito de tus campañas de marketing por correo. Asegúrate de monitorear los bucles de retroalimentación, eliminar suscriptores inactivos y mantener un alto nivel de calidad en el envío. Esto no solo evitará que tus correos vayan al spam, sino que también mejorará tu entregabilidad general.
Por último, verifica y soluciona cualquier problema de infraestructura de correo que pueda estar contribuyendo a que tus correos vayan al spam. Esto incluye tener una configuración adecuada del servidor de correo, asegurarte de que tu dirección IP no esté en ninguna lista negra y monitorear tus límites de envío. Siguiendo estos pasos, puedes solucionar que los correos de Amazon SES vayan al spam y asegurarte de que tus campañas de correo sean exitosas.
Consejos adicionales para evitar que los correos vayan al spam
Aquí hay algunos consejos adicionales para evitar que tus correos vayan al spam:
1. Mantén tu lista de correos limpia y actualizada:
Elimina regularmente a los suscriptores inactivos y mantén tu lista de correos actualizada. Esto te ayudará a mantener una buena reputación como remitente y garantizará que tus correos no sean marcados como spam.
2. Prueba tus correos antes de enviarlos:
Asegúrate de probar tus correos antes de enviarlos. Esto te ayudará a identificar cualquier problema con el contenido o la infraestructura de tu correo antes de enviarlo a tus suscriptores.
3. Utiliza un proveedor de servicios de correo electrónico confiable (ESP):
Usar un ESP confiable como Amazon SES puede ayudarte a mantener una buena reputación como remitente y garantizar que tus correos se entreguen en las bandejas de entrada de tus suscriptores.
4. Evita palabras y frases que activan los filtros de spam en el contenido del correo:
Evita usar palabras y frases que activan los filtros de spam como “compra ahora”, “gratis” y “oferta por tiempo limitado”. Estas palabras y frases tienen más probabilidades de hacer que tus correos vayan al spam.
5. Mantén un buen equilibrio entre imágenes y texto en los correos:
Asegúrate de mantener un buen equilibrio entre imágenes y texto en tus correos. Los correos con demasiadas imágenes y poco texto tienen más probabilidades de ser marcados como spam.
Cómo evitar el spam de Amazon SES calentando el correo con Warmy.io
Si estás experimentando problemas de entregabilidad de correo con Amazon SES, una solución es calentar tu correo usando la herramienta poderosa, Warmy.io.
Warmy.io es un software probado que ayuda a empresas e individuos a calentar sus direcciones de correo para evitar ser etiquetados como spammers. Básicamente, ayuda a establecer la reputación de tu dirección de correo para que sea confiable y reconocida por los clientes de correo.
Con Warmy.io, puedes crear un plan detallado que esté personalizado para tus necesidades y requisitos específicos. Este plan incluirá un calendario de calentamiento diseñado para aumentar gradualmente el volumen de envío de correos, así como instrucciones para monitorear las métricas de entregabilidad de correo.
El aumento gradual del volumen de correo es crucial al calentar tu dirección de correo porque los picos repentinos en el envío de correos pueden activar los filtros de spam.
Warmy.io te proporcionará la orientación necesaria, incluidas las mejores prácticas para el contenido y segmentación del correo, para ayudar a introducir tu reputación de correo en una entrega constante mientras mantienes la reputación de tu dirección IP o dominio. El equipo de expertos de Warmy.io también monitoreará el rendimiento de tu correo y te proporcionará comentarios regulares.
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Сonclusiones
Amazon SES es un servicio de correo electrónico potente que puede ayudar a las empresas a comunicarse con sus clientes y generar clientes potenciales. Sin embargo, los correos enviados a través de Amazon SES pueden terminar en la carpeta de spam, reduciendo la eficacia de tu campaña de marketing por correo electrónico.
Al configurar la autenticación, monitorear las tasas de interacción, mejorar la calidad del contenido del correo, mejorar la reputación del remitente y verificar los problemas de infraestructura del correo, puedes evitar que tus correos vayan al spam y aumentar la eficacia de tu campaña de marketing por correo electrónico.
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