Calentamiento de un nuevo dominio: una guía completa
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Si estás pensando en hacer la transición exitosa a un nuevo dominio de correo electrónico, sabrás que puede resultar abrumador. Hay muchos pasos que recordar y tareas que completar para que el proceso de cambio se realice sin problemas.
Desde configurar registros DKIM y registros SPF, hasta desarrollar una estrategia de plantillas de correo electrónico, hay muchos detalles pequeños que deben unirse si quieres realizar una transición exitosa de un nombre de dominio de correo electrónico a otro.
Ya sea un cambio organizacional o simplemente el deseo de tener un mayor reconocimiento de marca, ¡esta guía te brindará todo lo que necesitas en términos de conocimiento para que tu transición sea sin esfuerzo!
El calentamiento de dominio se refiere al proceso de establecer gradualmente una reputación positiva para un dominio de correo electrónico nuevo o inactivo antes de enviar un gran volumen de correos electrónicos. Implica aumentar gradualmente el volumen y la frecuencia de envío de correos electrónicos durante un período de tiempo para generar confianza con los proveedores de servicios de correo electrónico (ESPs) y garantizar una buena capacidad de entrega.
El calentamiento de dominio es necesario por varias razones. En primer lugar, ayuda a evitar que los correos electrónicos se marquen como spam o terminen en las carpetas de correo no deseado de los destinatarios. Cuando un nuevo dominio comienza a enviar un alto volumen de correos electrónicos sin calentamiento, puede activar filtros de spam, lo que resulta en una capacidad de entrega deficiente. El calentamiento permite al dominio demostrar buenas prácticas de envío y construir una reputación positiva.
Además, el calentamiento es esencial para establecer confianza con los ESPs. Al aumentar gradualmente el volumen de envío y mantener buenas métricas de participación, el dominio puede demostrar su legitimidad y credibilidad como remitente. Esto, a su vez, mejora las posibilidades de entrega de correos electrónicos y evita ser bloqueado o incluido en listas negras.
Varios factores pueden afectar la reputación del dominio durante el proceso de calentamiento:
1. Volumen y frecuencia de envío. Es importante comenzar con un bajo volumen de correos electrónicos y aumentarlo gradualmente con el tiempo. El envío rápido de un alto volumen de correos electrónicos puede activar filtros de spam y dañar la reputación del dominio.
2. Calidad del contenido del correo electrónico. El contenido de los correos electrónicos juega un papel importante en la capacidad de entrega. Los correos electrónicos con contenido relevante, valioso y atractivo son más propensos a ser bien recibidos por los destinatarios y a generar una participación positiva.
3. Participación de los suscriptores. El nivel de participación de los destinatarios, como abrir correos electrónicos, hacer clic en enlaces y responder, es una métrica importante para la reputación del dominio. Una alta participación indica una reputación positiva del remitente, mientras que una baja participación puede levantar sospechas para los ESPs.
4. Prácticas de autenticación y capacidad de entrega. Implementar protocolos de autenticación adecuados como SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) y DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) ayuda a establecer la legitimidad del dominio y mejorar la capacidad de entrega. Seguir las mejores prácticas para la capacidad de entrega de correos electrónicos, como evitar tácticas de spam, también puede tener un impacto positivo en la reputación del dominio.
1. Antes de comenzar el proceso de calentamiento, es importante investigar la historia del dominio, especialmente si lo has adquirido de alguien más. Verifica si el dominio ha sido utilizado previamente para enviar spam o si tiene una mala reputación de envío. Esta información te ayudará a entender los posibles desafíos y tomar medidas adecuadas para superarlos.
2. Elige un proveedor de alojamiento confiable que tenga buenas prácticas de capacidad de entrega de correos electrónicos y ofrezca una infraestructura confiable. El proveedor de alojamiento debe tener una buena reputación y proporcionar los recursos y el soporte necesarios para el envío de correos electrónicos. Un proveedor de alojamiento confiable puede contribuir en gran medida a la reputación general y a la capacidad de entrega de tu dominio.
3. Asegúrate de que la configuración del DNS (Sistema de Nombres de Dominio) de tu dominio esté correctamente configurada. Esto implica establecer los registros DNS necesarios, como SPF, DKIM y DMARC, que son esenciales para la autenticación y la capacidad de entrega de correos electrónicos. Estos registros ayudan a verificar la legitimidad de tu dominio y protegerlo de intentos de suplantación y phishing. Implementar una configuración de DNS adecuada es crucial para establecer la credibilidad del dominio y mejorar las tasas de entrega.
1. Comienza enviando gradualmente un pequeño volumen de correos electrónicos a una audiencia altamente comprometida y que haya dado su consentimiento. Es crucial mantener un alto nivel de participación de los correos electrónicos durante esta fase. Anima a los destinatarios a abrir, hacer clic e interactuar con tus correos electrónicos para demostrar métricas de participación positiva. Evita comprar o utilizar listas de correo electrónico grandes, ya que puede perjudicar tu reputación si los destinatarios marcan tus correos electrónicos como spam.
2. Configuración de los registros SPF, DKIM y DMARC. Implementar estos protocolos de autenticación es esencial para demostrar la legitimidad de tu dominio y protegerlo de un uso no autorizado. SPF (Sender Policy Framework) verifica que el servidor de envío esté autorizado para enviar correos electrónicos en nombre de tu dominio. DKIM (DomainKeys Identified Mail) agrega una firma digital a tus correos electrónicos, asegurando su autenticidad. La política DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) proporciona instrucciones a los servidores de correo que reciben sobre cómo manejar correos electrónicos no autenticados de tu dominio. Configurar y configurar correctamente estos registros mejorará la capacidad de entrega de tus correos electrónicos y mejorará la reputación de tu dominio.
3. Diseña y crea contenido de correo electrónico atractivo que se alinee con los intereses de tu audiencia. Crea líneas de asunto que llamen la atención y asegúrate de que el contenido de tu correo electrónico brinde valor y sea relevante para los destinatarios. Evita tácticas de spam y enfócate en construir confianza con tus suscriptores. Monitorea de cerca el rendimiento de tu campaña de correo electrónico inicial y realiza ajustes según sea necesario según las métricas de participación.
Al establecer una reputación positiva del remitente, implementar protocolos de autenticación y realizar campañas de correo electrónico inicial atractivas, sentarás una base sólida para tu proceso de calentamiento de dominio y establecerás el escenario para una entrega exitosa de correos electrónicos en las fases posteriores.
1. Comienza aumentando lentamente el volumen de correos electrónicos que envías con el tiempo. Supervisa de cerca el rendimiento y las métricas de participación para asegurarte de que tus suscriptores continúen interactuando de manera positiva con tus correos electrónicos. Incrementa gradualmente el volumen de envío basándote en la respuesta y los comentarios positivos que recibas. Este enfoque de escalada gradual ayuda a mantener una buena reputación del remitente y evita activar filtros de spam.
2. Mantén la participación e interacción con tus suscriptores. Es fundamental mantener a tus suscriptores comprometidos e interesados en el contenido de tus correos electrónicos. Proporciona continuamente información valiosa y relevante, ofertas o actualizaciones a tu audiencia. Personaliza tus correos electrónicos para hacerlos más dirigidos y adaptados a los intereses individuales de cada suscriptor. Anima a los destinatarios a interactuar con tus correos electrónicos incluyendo llamadas claras a la acción (CTA) y ofertas tentadoras. Responde rápidamente a cualquier respuesta o consulta de los suscriptores para fomentar una relación positiva.
3. Considera implementar un proceso de doble confirmación para los nuevos suscriptores. El doble opt-in requiere que los suscriptores confirmen su suscripción haciendo clic en un enlace de verificación enviado a su dirección de correo electrónico. Además, utiliza estrategias de segmentación para dividir tu base de suscriptores en grupos más pequeños en función de sus preferencias, comportamiento o datos demográficos.
A lo largo de esta fase, supervisa de cerca la capacidad de entrega de los correos electrónicos, las métricas de participación y los comentarios de los suscriptores. Presta atención a las tasas de rebote, las quejas de spam y las tasas de apertura/clics para identificar cualquier problema potencial y realizar los ajustes necesarios.
Una vez que hayas completado el proceso inicial de calentamiento para tu dominio, es importante continuar monitoreando su reputación y realizar ajustes según sea necesario. Aquí están los pasos clave involucrados en el monitoreo y ajuste de tu calentamiento de dominio:
1. Seguimiento de las métricas de reputación del dominio. Monitorea regularmente las métricas de reputación del dominio para evaluar la salud de tu dominio de envío. Esto incluye el seguimiento de métricas importantes como las tasas de capacidad de entrega de correos electrónicos, tasas de rebote, tasas de quejas de spam y métricas de participación como las tasas de apertura y de clics. Al monitorear estas métricas, puedes identificar cualquier problema potencial tempranamente y tomar las acciones adecuadas.
2. Identificación y resolución de problemas de capacidad de entrega. Presta atención a tus tasas de capacidad de entrega de correos electrónicos. Si notas una caída repentina en la capacidad de entrega o si tus correos electrónicos están siendo marcados constantemente como spam, es crucial investigar e identificar los problemas subyacentes. Las posibles causas podrían incluir el envío a suscriptores inactivos o poco comprometidos, activar filtros de spam debido a un contenido o formato deficiente, o problemas técnicos con la infraestructura de correo electrónico. Una vez que identifiques el problema, toma medidas para abordarlo de manera oportuna y mantener una reputación positiva como remitente.
3. Ajuste de las estrategias de calentamiento basado en datos. Utiliza los datos que recopiles durante la fase de monitoreo para ajustar y mejorar tus estrategias de calentamiento. Si notas que tus correos electrónicos están constantemente en la carpeta de spam o no llegan a la bandeja de entrada, es posible que necesites disminuir el volumen de envío, mejorar la participación de los correos electrónicos o hacer ajustes en tu contenido. De manera similar, si tus tasas de capacidad de entrega son consistentemente altas y la participación es positiva, puedes aumentar gradualmente el volumen de envío con el tiempo. Los ajustes basados en datos te ayudarán a optimizar tu proceso de calentamiento y construir una sólida reputación de dominio.
– Cuentas de Gmail gratuitas: El límite diario de envío es de aproximadamente 500 destinatarios por día. Además, Gmail establece un límite en el número de destinatarios por mensaje, que está fijado en 500 destinatarios por mensaje.
– Cuentas de G Suite (ahora conocidas como Google Workspace): El límite diario de envío varía según el tipo de cuenta, pero generalmente es más alto que en las cuentas de Gmail gratuitas. G Suite Basic tiene un límite de 2,000 destinatarios por día, mientras que G Suite Business y Enterprise tienen un límite de 2,000 o 3,000 destinatarios por día, respectivamente.
– Cuentas gratuitas de Outlook.com (anteriormente Hotmail): El límite diario de envío es de aproximadamente 300 destinatarios por día. Al igual que Gmail, Outlook también tiene un límite en el número de destinatarios por mensaje, que está fijado en 500 destinatarios por mensaje.
– Cuentas de Microsoft 365: El límite diario de envío de Microsoft 365 varía según el plan de suscripción. Puede oscilar entre 10,000 y 30,000 destinatarios por día.
– Cuentas gratuitas de Yandex.Mail: El límite diario de envío es de aproximadamente 500 destinatarios por día.
– Yandex.Connect para usuarios empresariales: El límite diario de envío puede aumentar hasta 1,500 destinatarios por día, dependiendo del plan de suscripción.
– Cuentas gratuitas de Yahoo Mail: El límite diario de envío es de aproximadamente 500 destinatarios por día. Además, Yahoo también tiene un límite en el número de destinatarios por mensaje, que está fijado en 500 destinatarios por mensaje.
5. Otros ESP, como Mailchimp y Constant Contact, tienen sus propios límites de envío que varían según el nivel del plan. Por ejemplo, una cuenta gratuita de Mailchimp permite hasta 10,000 correos electrónicos mensuales, mientras que una cuenta Premium puede enviar hasta 3 millones al mes. El plan de correo electrónico de Constant Contact permite hasta 10,000 correos electrónicos al mes, mientras que el plan Email Plus ofrece hasta 50,000.
Recuerda que estos límites están sujetos a cambios en cualquier momento y pueden variar según una variedad de factores, como la reputación de la IP, las tasas de participación en los correos electrónicos y el cumplimiento de las políticas de correo electrónico.
1. Comprar listas de correo electrónico o utilizar prácticas de spam. Es fundamental construir tu lista de correo electrónico de forma orgánica y evitar la compra de listas de correo electrónico. Estas listas suelen contener direcciones de correo electrónico desactualizadas o de personas que no han dado su consentimiento, lo que resulta en altas tasas de rebote y quejas de spam. Además, el uso de prácticas de spam como líneas de asunto engañosas, contenido engañoso o tácticas promocionales agresivas puede dañar la reputación de tu dominio y resultar en una entrega deficiente. Enfócate en hacer crecer tu lista de correo electrónico a través de métodos de suscripción voluntaria y brindando valor a tus suscriptores.
2. Descuidar la higiene del correo electrónico y el mantenimiento de la lista. Limpia y mantiene regularmente tu lista de correo electrónico para eliminar direcciones de correo electrónico inválidas o inactivas. Las altas tasas de rebote pueden afectar negativamente la reputación del remitente. Monitorea las tasas de rebote y elimina de inmediato las direcciones de correo electrónico rebotadas de tu lista. Además, periódicamente intenta reactivar a los suscriptores inactivos para identificar aquellos que ya no están interesados. Mantener una lista de correo electrónico limpia y comprometida mejora la entrega y las métricas de participación.
3. Ignorar los bucles de retroalimentación y las quejas de los suscriptores. Los bucles de retroalimentación te permiten recibir informes de quejas directamente de los destinatarios de correo electrónico o de sus proveedores de correo electrónico. Ignorar los bucles de retroalimentación y no abordar las quejas de los suscriptores puede resultar en tasas de quejas más altas y dañar la reputación del remitente. Toma las quejas en serio y investiga y resuelve de inmediato cualquier problema reportado por los destinatarios. Proporciona una opción clara y visible para cancelar la suscripción y permitir que los destinatarios se den de baja fácilmente, lo que reduce la probabilidad de quejas.
Calentar manualmente un dominio puede ser un proceso tedioso y que consume mucho tiempo. Es por eso que es recomendable utilizar servicios especializados como el nuestro.
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Nuestro servicio de calentamiento se adapta a diferentes idiomas y temas, diseñado para satisfacer tus necesidades comerciales.
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Warmy admite el calentamiento de importantes proveedores de correo electrónico como Gmail, G Suite, Google Workspace, Microsoft 365, Sendgrid, Amazon SES, Mailgun, Outlook, Zoho, Yahoo, iCloud, AOL Mail, Yandex, SendinBlue e incluso servicios SMTP dedicados.
Warmy.io utiliza correos electrónicos reales enviados a personas reales que priorizan y marcan tu correo electrónico como importante. Si es necesario, nuestro servicio se asegura de que tu correo electrónico sea eliminado de la carpeta de spam, mejorando así la reputación de tu dominio. El volumen de envío aumenta gradualmente cada día.
Todo esto se realiza de manera automática y sin esfuerzo. Simplemente conecta tu buzón de correo y el equipo de Warmy se encargará de todo por ti.
Si estás considerando utilizar un nuevo dominio de correo electrónico para tus campañas de marketing, estas pautas te ayudarán a minimizar cualquier impacto negativo potencial en tu capacidad de entrega y reputación.